“Come sarà la farmacia del futuro?” è il focus dell’appuntamento.
Il percorso prenderà il via con il Webinar “Cliente, farmacista e industria: il valore della prossimità e la spinta all’on-line” in programma il 19 marzo. L’appuntamento sarà un’opportunità di confronto sul tema della farmacia dei servizi; sul ruolo e la forza del network nella formazione e nel category; sulle reali esigenze del consumatore, per evidenziare quale sarà il ruolo della farmacia nell’esperienza del cliente.
Il secondo appuntamento si svolgerà il 7 maggio e tratterà di “Digital Innovation e personalizzazione per una migliore customer experience”. Il Webinar approfondirà le seguenti tematiche: strategie data-driven e CRM, la personalizzazione del customer journey; Retail Technology & Digital Innovation, il ruolo dell’industria; il valore dello store fisico, shopping experience e servizi.
Il 6 luglio è in programma la Main Conference Retail4Pharma che propone un format ibrido, in presenza a Milano e in Live Streaming. Oltre 30 relatori si confronteranno per fornire spunti concreti per trasformare il business e veicolare l’innovazione nella propria realtà lavorativa.
L’evento rappresenta un’opportunità di incontro di Head of Sales, Business Unit Director, Consumer Health Director e Head of Trade Marketing di Aziende farmaceutiche, cosmetiche e di produzione di integratori. E’ inoltre rivolto ai CEO, Titolari, CMO, Head of Retail, Head of Distribution e Responsabili di Parafarmacie, Farmacie, Aziende della Grande Distribuzione ed e-Commerce.
